Вы можете повернуть новый товар без следов эксплуатации в течение 14 дней с момента покупки.
Обратите внимание: не все категории товаров подлежат возвращению по закону "О защите прав потребителей".
Можно повернуть товар, если:
при осмотре нового товара вам не подошел цвет или размер;
товар не таков, как вы ожидали;
товар не отвечает описанию или фото;
товар неподобающего качества.
Важно! Товар не должен потерять товарный вид. Должна быть сохранена упаковка, товарный чек (или расходную накладную), гарантийный талон.
Можно ли все товары повернуть?
К сожалению, не все. Кроме товаров, которые были в использовании, по закону Украины "О защите прав потребителей"
Какая стоимость доставки товару при возвращении?
Вы можете повернуть товар "Новой почтой" или Meest.
При возвращении товара в течение 14 дней с момента покупки стоимость отправления оплачивает клиент. Стоимость доставки рассчитывается за тарифами перевозчика в зависимости от фактического/объемного веса и оценочной стоимости товара.
Если вы получили не тот товар, который заказывали, товар неподобающего качества или товар, что не отвечает фото на сайте, мы компенсируем стоимость отправления этого возвращения из отделения